商品の自主回収に関するお詫びとお知らせ

平素は、弊社取扱商品をご愛顧賜り誠に有難うございます。
このたび、「サンデーペッツジェントルベイクワイルドホキ 1.5kg」をご使用のお
客様数名よりカビの様な白いものが混ざっているとのご連絡がございましたので、検査を
行いましたところ、白いものが真菌であることが判明いたしました。
尚、真菌にはカビの他に酵母菌も含まれておりますが、どちらなのかの判定までには至
りませんでした。
但し、カビでは無いとは言い切れませんので、このたび回収をさせていただきます。
対象商品は、下記の賞味期限の商品となります。
対象商品をご使用中のお客様は、直ちにご使用を中止していただくとともに、たいへんお
手数ではございますが、下記のお問合せ先までご連絡を賜りますようお願い申し上げま
す。商品の交換またはご返金をさせていただきます。（交換の場合は10月初旬頃となります）
また、お近くに対象商品をご使用中のお客様がいらっしゃいましたら、本件についてご
周知いただきますようお願い申し上げます。
尚、今のところ、健康被害等は出ておりません。
お客様には多大なご迷惑とご心配をお掛け致しますこと、心よりお詫び申し上げます。
つきましては誠にお手数ではございますがお手元に該当商品がございましたら、ペットには
お与えにならず下記送付先まで送料着払いにてお送りいただきますようお願い申し上げます。
今後は製品の安全性及び品質管理に努めるよう、メーカーに厳重注意を致しますので、
どうぞご理解とご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。